כולל כספת ושירותי שמירה 24 שעות, פלאייה דל כרמן Kay Hotel ממוקם במחוז Centro, במחרק של 7 ק"מ מפארק Xcaret. המלון מציע מקום שהייה נח עם 14 חדרים באזור פופולארי של העיר פלאייה דל כרמן.
המלון מציע מיקום מפואר תוך פחות מ-5 דקות נסיעה משדה תעופה פלאיה דל כרמן, קוונטנה רו. המלון גם כן נמצא במרחק של 6 דקות הליכה על Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen. Portal Maya נמצא במרחק של הליכה קצרה בלבד מנכס נח זה. המלון נמצא קרוב על נמל מעבורת ותחנת אוטובוס Colectivo pick up במרחק של 5 דקות הליכה משם.
החדרים מצוידים עם מרפסת וכספת אישית וכמו כן גם שירותים נפרדים ומקלחת בחדר האמבטיה. חלק מהחדרים מספקים נופים פנטסטיים.
ארוחת בוקר קונטיננטלית מוגשת כל בוקר. ישנו גם כן בר במרפסת. Carboncitos וLa Tarraya נמצאות במרחק של 5 דקות הליכה ומציעות כמה מהמנות הטובות ביותר בעיר פלאייה דל כרמן.
